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DOMANDE E RISPOSTE
Le domande più frequenti a cui l'assistenza ha già risposto, ovvero le nostre F.A.Q.

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ASSISTENZA BASE VIA E-MAIL

L'assistenza base via e-mail è compresa nel prezzo di tutti i software FINSON e SOFTWING.

Per contattare il Servizio Assistenza Softwing via e-mail e ricevere supporto tecnico gratuitamente clicca qui.

Tempo di risposta previsto: da poche ore a massimo 5 giorni lavorativi dall'invio della richiesta.

ASSISTENZA TELEFONICA A PAGAMENTO

L'assistenza telefonica a pagamento (servizio prepagato, erogato su prenotazione da effettuare online) offre la possibilità di essere contattati direttamente via telefono da un tecnico specializzato del Servizio Assistenza Softwing e qualora fosse necessario, prevede interventi del tecnico con una connessione remota sul computer con il programma, oggetto di assistenza.

Se hai già acquistato uno dei nostri servizi di assistenza telefonica e vuoi prenotare la richiamata del tecnico, clicca qui.

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